Politique d’expédition

🚚 Politique d’expédition

📦 Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 72 heures (hors week-ends et jours fériés).

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec les informations de suivi si disponibles.


⏱️ Délais de livraison

Les délais de livraison sont estimés entre 5 à 15 jours ouvrés selon votre localisation.

Ces délais peuvent varier en période de forte demande ou en cas de circonstances exceptionnelles.


🌍 Zones de livraison

Nous livrons en France et dans plusieurs pays d’Europe.

Pour toute demande spécifique, n’hésitez pas à nous contacter.


💰 Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de votre commande.

Nous proposons également des offres de livraison gratuite selon les promotions en cours.


📬 Suivi de commande

Un numéro de suivi peut être fourni une fois votre commande expédiée.

Vous pouvez suivre votre colis directement en ligne.


⚠️ Retards et problèmes

Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux transporteurs ou aux services postaux.

En cas de problème de livraison, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider au mieux.


📦 Colis non reçus

Si votre colis est indiqué comme livré mais que vous ne l’avez pas reçu, veuillez nous contacter rapidement.

Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation.


🔒 Livraison discrète

Toutes les commandes sont expédiées dans un emballage neutre, sans mention du contenu, afin de garantir votre confidentialité.